【プロアクティブ】定期購入の３つの解約方法とは！？

この記事ではプロアクティブの定期購入の解約について解説しています。

結論から先に言っちゃいます。

定期購入の解約はとてもシンプルで簡単です。

定期購入ってあとあと厄介になるから嫌なんだよな～

後々トラブルになったりしないか心配なのよね～

などなど・・・あなたのお悩みを解決します。

という私はプロアクティブの定期購入の解約も経験しているし

また、プロアクティブ愛用者を３年もしているんですよ。

なので、この記事を最後まで読んでいただければ

あなたの定期購入にまつわる悩みは解決されると思います。

３分くらいで読める記事になっているので最後までチェックしてくださいね。

それではどうぞ

定期購入の３つの解約方法とは？

プロアクティブ問い合わせセンターで解約について聞いてみた

定期購入の解約の仕方は・・・

■電話

■メール

■お問い合わせフォーム

以上の３つの方法があります。

一つずつ説明していきますので、よろしくお願いします。

電話では

電話番号：0120-010-567（通話料無料）

受付時間：平日9：00～20：00　土曜9：00～17：00　

定休／日曜・祝日

この方法が一番オーソドックな解約方法です。

でも、「ちょっと電話だと、解約理由をきかれるのでは？」とか

「お試し期間をもうちょっと見てください」とか

無理やり説得させられるのではとか不安ですよね。

でも・・・

私の場合は全然うるさいことは言われませんでした。

解約理由なども聞かれませんでした。

応対する人にもよると思いますが・・・

その辺は大丈夫ではないでしょうか。。。

「一切、強引な引き留めなどはしません」と言っていました。

これについてははっきりと確認をしていますので安心してください。

そして、解約時に必要な情報としては

お客様番号や氏名などです。

もし、お客様番号が分からなくても住所、氏名、電話番号などで

お客様番号の代わりになるので大丈夫です。

この手続きが済むと、プロアクティブ側からお知らせメールが届きます。
この内容としては解約を承った旨のメールです。

ただ単に電話のやり取りだけではないのですね。

メールが届けば安心ですからね。

その上、無事解約が完了すると、プロアクティブ+の会員マイページで

「現在ご利用中のプラン」が「ご利用なし」になるので、

しっかり解約の確認ができると思います。

【解約法・裏技】メールでは

わたしが解約したときに教えてもらった方法です。

メールでも受け付けてくれるということですが電話に比べると

処理に時間が取られてしまう場合があるので注意が必要です。

次回の発送締め切り前までに、解約手続きが済んでいないと
発送されてしまう危険性がありますのでご用心を。

例文をあげておきますね。

＜例文＞

いつもお世話になっております。
プロアクティブ＋　クリアスキンプランを契約している（名前）です。
プロアクティブ＋　クリアスキンプランの解約をお願いします。

■お客様番号：（マイページで確認できますが、分からなくてもOK）

■住所

■氏名

■電話番号：

■商品内容：プロアクティブ+

■解約理由：敏感肌なので肌に合わなかった（なんでも大丈夫ですよ）

そして、あて先メールアドレスは【cs@proactiv.co.jp】です。

【解約法・裏技】お問い合わせフォームでは

最後の一つの方法は・・・

お問い合わせフォームからの解約手続きです。

この方法も電話で解約したときに聞いた方法です。

プロアクティブを買ってから、定期的に

「プロアクティブ@インフォメーション」から

メールが届くようになっていると思います。

このメールの最後に「当メールはお客様への配信専用メールとなりますので、
お問い合わせはこちらからお願いいたします
（PC・スマートフォンの方のみ）」と書かれていると思います。

実際に届いたメールでは・・・

こちら部分がリンクになっていてクリックすると

お問い合わせ入力画面になります。

そして、メールと同じように情報を登録して送信するだけです。

購入を考えている方はこちらをチェック

プロアクティブの解約手続きの注意点

確実な解約手続きとしては電話の手続きをおススメします。
というのは一番時間がかからないからです。

裏ワザのメールとお問い合わせフォームからの解約手続きは

どうしても電話に比べると時間がかかってしまいます。

担当の方が午前中と午後に一回確認するだけだから

時間がかかって当然ですよね。

そして、何より重要な点というのが解約手続きをした後に

プロアクティブ側から届くメールです。

解約手続きの完了メールもしくは・・・
「【プロアクティブ】次回発送を停止いたしました」

という件名のメールが届きます。

これが届けば安心です。

マイページでもマイページでも「現在ご利用中のプラン」が
「ご利用なし」になっているはずです。

ということで解約についてはとっても簡単にできます。

まとめとして

いかがでしたか？

今まで見てきたようにプロアクティブの解約は簡単にできます。

なので・・・

ニキビの改善では第一線を走っているロングラン商品ですから

まずはプロアクティブを試してみるのもいいかもしれませんね。

今では、わたしが試したときと違い、いろいろと特典がついているみたいです。

その特典というのが・・・

〇電動洗顔ブラシ

〇シリコンブラシ

〇ボディブラシ

ということで・・・

■解約手続きが簡単にできること

■６０日返金保証

この二つが理解できたあなたはプロアクティブを気軽に

購入できることになったのでは？

この定期購入制度や返金保証がいつなくなるか分かりません。

何はともあれニキビに悩んでいるのならぜひ一度

試しても良い商品だと思います。

まずはお試しから。。。

これでわたしが書きたかったことは終わりです。

この記事が少しでもあなたのお役に立てたら幸いです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

＞＞＞プロアクティブ公式ページ

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